3月19日，惠州市首批“人工智能＋政务服务”应用场景开放试点清单正式出炉，清单全面覆盖政务大厅数智化、12345热线智能服务等22个高频政务核心场景。

作为深耕政务服务领域多年的科技企业，广东金赋科技股份有限公司（以下简称“金赋科技”）深度参与本次惠州试点建设，全力助力惠州市政务服务和数据管理局打造“AI+政务服务”标杆样板，借鉴在佛山等地打造的成熟“AI+政务服务”落地经验，结合惠州本地政务服务特色与需求，配合惠州市政务服务和数据管理局，重点围绕政务服务大厅智能服务、12345热线智能咨询辅助、高频事项智能审批、政务数据智能分析等核心方向发力，积极探索人工智能技术真正融入政务服务全流程的路径，切实提升企业群众办事的便捷度与满意度，为惠州首批试点场景的高效落地提供坚实技术保障。

未来，金赋科技将以持续加大人工智能技术在政务服务领域的研发投入与场景创新，不断迭代优化政务服务解决方案，全力保障惠州试点场景全面落地见效、形成可复制可推广的经验。同时，金赋科技将继续发挥技术与经验优势，以更成熟的AI能力、更精准的服务方案，助力各地数字政府建设提质增效，为推进政务服务高质量发展、优化营商环境、增进民生福祉贡献金赋力量。

通讯员：政企事业部/范祖莹